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齐普生成功服务于贵州银行遵义分行
来源:2024澳门原料网62102
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发表时间:2016.05.28
从2011年起,我司已连续5年成功服务贵州银行遵义分行网络维护,凭借专业的服务团队,绝对的技术优势,及良好的服务口碑,在2016年5月,我司成功签订贵州银行遵义分行技术服务外包项目。
针对金融客户对服务响应的极高需求,我司特别制定了一套快速、周到和完善的服务解决方案:安排资深工程师专职驻场,提供实时维护与监控、维护计划制定、网络信息分析整理、故障处理、软件补丁与更新、备件更换、变更支持、网络巡检、服务总结与汇报、技术培训、工程协助、重大时刻7*24小时值守。当接到网点报障后,工程师10分钟内通过电话或网络进行应急响应支持,根据应急预案处理机制快速处理,并在通过远程技术支持方式无法确诊时,及时赶赴现场。
专业的市场形象和业内良好的口碑,使齐普生在众多服务商中脱颖而出;雄厚的综合实力和用心的服务态度,使齐普生成功抓住了机会。在今后对贵州银行遵义分行的维保服务中,我们将会一如即往的坚持“立事于行,服务于心”的理念,以客户为中心,提供高品质的服务为宗旨,融入客户,想客户之所想,急客户之所急,快速响应,立即行动,为客户提供更全面更安全更放心的服务而不断努力!