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乐爱金财产保险(中国)有限公司紫光华山IT产品维护服务项目
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发表时间:2020.02.13
乐爱金财产保险(中国)有限公司是首家总部设立于江苏省的外商独资保险公司,2009年10 月,经中国保险监督管理委员会批准正式开业。主营企业财产保险财产损失保险、责任保险、信用保险等财产保险业务。
作为保险行业,数据的安全和可靠是业务正常运行的首要条件,在前期的沟通过程中,作为类金融的企业客户,针对服务商的服务能力和服务级别进行了多轮比较和考量。
2019年12月,齐普生公司首次中标乐爱金财产保险(中国)有限公司紫光华山IT产品维护服务项目,为期3年,这是为乐爱金服务的第一年,此次维保的主要设备是HP 3PAR StoreServ 8400 2N Fld Int Base,针对客户对于数据安全的需求齐普生公司承诺提供(7*24)技术支持,每天24小时,周六,每天24小时,周日,包括国家法定节假日,每天24小时,工作日2小时远程响应、重要时刻现场值守服务等,以保障乐爱金财险网络存储稳定运行。后续齐普生公司将在服务过程中每个季度会提供一次巡检报告,年度服务结束提供总结汇报,为用户IT业务的正常运转提供有利保证,秉持着“立事于行,服务于心”的服务理念,通过为保险行业用户提供维护服务也将为推动我们的服务内容走向更高的标准。